ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 69€
ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 69€
Estas condiciones regulan el uso de la tienda online www.elartedealbale.es, titularidad de Alejandra Belmonte Abad, con domicilio fiscal en Carretera de Almería, 86, p7, 04230 Huércal de Almería y NIF 77248958P.
Todas las piezas disponibles en esta tienda son artesanales y únicas. Están sujetas a disponibilidad, ya que se elaboran a partir de flores naturales.
Las imágenes de producto son representativas y pueden variar ligeramente en color, tamaño y forma debido a la naturaleza de la materia prima.
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se mostrarán de forma detallada antes de finalizar el pedido (ver punto 5).
El cliente podrá seleccionar los productos deseados, completar los datos de envío requeridos y realizar el pago de forma segura.
Una vez completado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de la compra.
Los envíos se realizan únicamente dentro de la Península.
Los gastos de envío aplicables son los siguientes:
4,50 € (IVA incluido) para pedidos inferiores a 69 €.
Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 69 €.
Los plazos de entrega pueden variar entre 3 y 15 días laborables, en función de si la pieza es personalizada o forma parte del stock disponible.
En el caso de productos personalizados, el cliente acepta que los tiempos pueden extenderse debido al proceso de creación artesanal.
Dado que nuestras piezas son artesanales y únicas, realizadas a mano con flores naturales preservadas, no se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
Productos personalizados por encargo (por ejemplo, cuadros, joyas o recuerdos hechos con flores de un ramo específico).
Piezas hechas a medida o adaptadas a petición del cliente.
Productos únicos, donde pueden existir ligeras variaciones propias del proceso artesanal.
Esta exclusión está amparada por el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, sobre la Ley de Defensa de los Consumidores.
Si has comprado una pieza de nuestra colección estándar (no personalizada ni hecha por encargo), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde que recibas tu pedido.
Para ejercer tu derecho de desistimiento:
El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Se realizará el reembolso completo del importe, excluyendo los costes de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor, escríbenos en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotos del embalaje y del producto.
Te ofreceremos:
La reparación o sustitución gratuita del producto, si es posible.
O bien, el reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
Para cualquier devolución o incidencia, por favor escribe a info@elartedealbale.es indicando:
Número de pedido
Nombre completo
Producto que deseas devolver
Nos pondremos en contacto contigo para gestionar la solicitud lo antes posible.
Todas las creaciones, fotografías, textos y diseños contenidos en esta web son propiedad de Alejandra Belmonte Abad y están protegidos por la legislación vigente sobre derechos de autor.
Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Almería, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle
