Preguntas frecuentes

El plazo de entrega habitual es de 48 a 72 horas desde el envío del pedido, pudiendo extenderse hasta un máximo de 5 a 7 días.
Nos aseguramos de que tu joya llegue con el mayor cuidado posible, cuidadosamente empaquetada y protegida.

No se aceptan devoluciones, salvo en caso de que la pieza llegue defectuosa o dañada.

Nuestras joyas requieren de un cuidado especial.

1. Limpia tus joyas únicamente con la gamuza adjuntada en la caja.
2. Evita el roce con otros objetos que puedan dañarlas.
3. Evitar contacto con agentes oxidantes como perfumes, jabón o cremas.
4. No las expongas directamente a la luz del sol.
5. Para mantener su brillo y color consérvalas en su caja original

Realizamos envíos a cualquier punto de la península española, para que puedas recibir nuestras creaciones estés donde estés (dentro del territorio peninsular). Trabajamos con servicios de mensajería confiables para asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Nuestras flores estarán disponibles según la temporada, respetando el ciclo natural. Sin embargo, algunas variedades como los claveles, orquídeas y gerberas están disponibles durante todo el año.